管好你的表情美文摘抄
大学毕业后,几经辗转,我才在一家房地产开发公司谋到一份工作,待业时淤积在心中的阴霾一扫而去,每天我都笑容满面。同事们都说我是一个乐观、开朗而又充满自信的人。
一天,老板找我谈话。他像是能看懂我的心似的,不但知道我会很珍惜这份工作,还把我的个性分析得一清二楚。我很惊讶,据我所知,老板经常出差,我们几乎没见过几次面。
老板看出我很疑惑,笑着解释说:“你把一切都写在脸上。”这么一说,我才恍然大悟。前几天,我送一位客户走的时候,正好在电梯门口遇见了老板。那天和客户谈得很不顺利,客户很强硬,我几乎是三言两语就败下阵来。
老板接着说:“你的一切都能从表情上解读出来,虽然简单和直率在生活中没什么不好,但在职场上,你要学会对自己的表情负责,不能把自己的意图和底牌都暴露无遗。”我一下子意识到这个问题的严重性。
后来,老板带我去看望一个生病住院的员工。从医院出来,老板提醒我:“看望病人,脸上的表情应该是虽略有沉重,但依然温暖,不能僵硬,更不能笑容满面。”老板这么一说,我开始反省自己,细想来,我刚进病房时,因为不知所措,表情有些僵硬,接着为了表示亲切,我便笑容满面了,这种表情更像是来会客的。
再想想老板刚才的做法,他进了病房,首先弯下腰,伸出手,轻声询问员工的病情,其间,还用手轻轻地抻了抻起皱的床单。有医生进来查房,老板关切地询问病情,并再三叮嘱,一定要好好*。也正因此,病床上那位员工的眼里闪着泪花。
还有一次,老板带我去和一个客户洽谈业务。他因临时有事,派我先和客户洽谈。我和那客户谈了一会儿,就感到话不投机,气氛尴尬,只好漫不经心地和他搭着话。过了一会儿,老板来了,他看了我一眼,然后很快就和客户热情地交流起来,脸上满是喜悦。
告别客户后,老板对我说:“我刚才进来的时候,你的表情僵硬中带着点儿不耐烦,一看就知道气氛不太融洽。”我不禁敬佩老板的洞察力,再次暗下决心要管理好表情。
两年后,我被董事会任命为开发部主管。老板还是那句话:“管好你的表情,这是你不断进步的法宝。”
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1、生气时你是什么样美文摘抄
生气的时候,我们是什么样的?你想过这个问题吗?拿出镜子,看一看,就知道了。生气的时候,没有可爱、快乐、祥和,有的只是一张紧绷、变形,看起来令人憎恶的脸。你可以观察观察那些正在生气的人,当看见他们全身紧绷时,你会开始害怕,因为他们内心的炸弹好像随时都会被引爆似的。所以,在生气的时候,自己照照镜子,这会给你很大的帮助,它将成为敲醒你的警告之钟。
就算是不生气的时候,也可以常常照镜子,因为镜子会告诉你,你在什么时候是最好看的。这还用问吗?一个人最好看的时候,当然是这个人微笑的时候。只有那些心里没有负担的人,才能露出平和的微笑。生气的人心里非常沉重,如果他们能够通过照镜子,把内心的重负释放掉,那他们的面部表情就会发生变化。他们会看到,镜子中的自己变得明亮起来了,脸上的肌肉也放松了。
不过,人们仍然需要更深入的思考:如何才能转化自己的愤怒?大多数情况下,愤怒的爆发是突然的,这就更加考验人。人们应该完全沉入自己的内心,根据自己的情况加以分析,立刻压制愤怒并不容易。
可以打个比方,煮饭的时候,如果你把生米放进锅里,加上水,打开火,并把火调到最大,在几分钟之内,你是无论如何也没法把米煮熟的。足够的时间是把米煮熟的一个必要条件,转化愤怒也一样。在瞬间完成愤怒的转化几乎是不可能的,你要给自己一定的时间,仔细去分析它的起因、成分,找到转化的突破口,才有可能完成转化。
有许多人坐在一间屋子里,谈论某人的品行。有一个人说:“这个人别的都好,只有两方面不好,第一是他常常发怒,第二是他做起事来很鲁莽。”不料所说的这个人刚从门外经过,这些话被他听到了,他立刻怒气冲冲地走进屋内,挥起拳头要打评价他的人,并说:“我在什么时候动火发怒了?什么时候做事鲁莽了?”当时许多人都对他说:“您现在的举动,不是足以证明您的恼怒和鲁莽吗?”
正因为如此,我们才会强调,当你愤怒时,你一定要回到自己的内心,寻找愤怒中的负面因素,在一个相对缓和的氛围内慢慢化解愤怒的能量。愤怒并不可怕,可怕的是,你不去转化自己的愤怒。人们甚至可以用一种友好的态度走近自己的愤怒,当你不再惧怕它时,你才会深入了解它,并控制它。
这样一步步地转化愤怒,看似教条而繁琐,但实际上,我们把整个过程变成了慢镜头。也就是说,一旦你养成了这种转化的习惯,你就不会觉得这个过程是教条和繁琐的,而是觉得很自然。转化愤怒可以成为一个人的习惯,不管会花多长的时间,这个习惯都值得培养。
2、你的口袋里装着别人的需要吗美文摘抄
我有位同事叫丁立民,他的人缘很好。我曾问他有什么高招,他说:“哪里有什么高招,和人接触,多想着点别人的需要。”
听完他的话,我觉得他是在打官腔敷衍我。真正深有感触是在一次和他出差的时候。
那天,我和丁立民到广州去见一个客户。
在客户的办公室里,我们一边喝茶一边洽谈。客户问我们抽不抽烟,我和丁立民异口同声说:“您随意,我们是客随主便。”
客户拿出一根烟,叼在嘴上,一只手在口袋里摸索,应该是在找打火机。
丁立民立刻从自己的口袋里掏出一个打火机,给客户点烟。
客户点了烟,问丁立民:“你不抽烟,怎么随身携带打火机啊?”
丁立民说:“我不抽烟,但我的客户很多都抽烟,有时候一时想抽,却找不到打火机,所以,我会见客户一般都会随身携带打火机。”听完丁立民的话,客户夸赞道:“是个有心人,不错,不错!”
我却有些尴尬,但在尴尬的同时,我认识到了自己和丁立民的差距,更明白了他的人缘为什么那么好。
洽谈结束,客户请我们吃饭,他的两位员工相陪。去饭店的路上,我们和其中一位员工同乘一辆车。
那位员工正患着感冒。
他问**的司机:“王师傅,车里有纸巾吗?我老流鼻涕。”
王师傅说:“不巧,车里那包刚用完了。”丁立民却从包里拿出一包纸巾,递了过去。我再一次感觉到了差距。
一个打火机,一包纸巾,这看似细微的小事却彰显出丁立民想得周全,心中装着别人的需要,所以,他能在别人需要时及时地给予。这样的人怎能不很快赢得别人的好感呢?
与人交往时我们不妨时常问自己一句:你的口袋里装着别人的需要吗?
3、带病治狗美文摘抄
年过六旬的王奶奶是村里的五保户,最近生病了。病情倒不是很严重,可是王奶奶想到自己孤独的一生,病了连个贴心人也没有,心里难过啊。活着还有什么意思呢,干脆*得了,伤心之下,王奶奶就想寻短见。村民们发现后,多次登门看望劝解,可王奶奶还是固执得很。
王奶奶无儿无女,只养了一条大黄狗。算来,大黄狗跟王奶奶近十年了,王奶奶管它叫大黄,待它跟儿子一样。王奶奶淌着老泪,抚摩着大*头说:我一个孤老婆子,倒是没有什么牵挂,可我这一走,大黄你可就受苦喽!
大黄很通人性,看见主人流泪,它眼里也含满了泪水,但为了讨主人高兴,它竟在王奶奶面前撒起欢来,跳上跳下的要和王奶奶玩游戏。
这一幕,被躲在门外的二狗看了个一清二楚。二狗是个光棍,快40岁了还没娶上媳妇,整天游手好闲,隔三岔五还做些偷鸡摸狗的事儿,大伙儿都瞧不起他。二狗一直眼馋着王奶奶的两间砖瓦房,眼看着这老婆子一走,按村里政策,房子就可以归他了。可没想到王奶奶恋狗,迟迟不肯对自己下手。二狗急了,要是这老家伙还活个十年八年,那我得等到什么时候啊。
回到家里,二狗眼珠一转,计上心来。弄了个肉团,瞅准机会就扔给了大黄。王奶奶生病后,大黄也是好几天没吃上东西了。一见有吃的,大黄格外兴奋,扑过去就叼走了。
那天,王奶奶正躺在床上,想着如何结束自己的生命,却看见刚才还活蹦乱跳的大黄,一进屋来,竟扑通一声就倒下了!大黄嘴里吐着白沫,眼看就不行了。
王奶奶那个急啊,自己的病也不顾了,立刻从床上爬起来。王奶奶抱不起大黄,就把大黄放进背篓里,拼了老命将它背到了兽医那里。王奶奶的心绷得紧紧的:要是大黄有个三长两短,我这孤老婆子就更没法活啦!
兽医认真地给狗作了检查,劝王奶奶不要着急:狗是误吃了有毒的食物,幸亏来得及时,要不就狗命不保喽!
狗命是保住了,可身体仍然很虚弱,要多走动才是,兽医说。狗这一折腾,可是非同小可啊,王奶奶不顾自己的病痛,每天一大早就带着狗去散步,去爬山——
经过近一个月的调养,狗总算康复了,可以跟往常一样撒欢了。
而村长,也把给狗投毒的事查了个水落石出。罪魁祸首二狗低着头,接受村民的处理。二狗清楚,这回人们一定不会对他手软了,因为他自己都不清楚在村里干了多少坏事。
就在二狗提心吊胆的时候,突然村长发话了:乡亲们,你们都误会二狗啦,他这是想着法子给老人治病,要不这样,王奶奶怎么会主动对自己好,会吃药锻炼呢?
村民们一拍大腿,对啊,我们怎么就没想到,王奶奶这下不是康复了嘛!
人们都夸二狗聪明,有孝心,英雄一样地簇拥着他到了王奶奶家里,王奶奶流着热泪说:多亏了你们,你们都是好人呐,我要好好活着,再也不寻死啦!
趁着热闹劲儿,二狗偷偷退了出来。第二天,第三天,第四天,人们都没看到二狗的影子,有人说,二狗南下打工去了。
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