培训心得体会
导语：强化团结协作。领导班子成员相互尊重、相互支持，严于律己、以身作则、顾全大局，在团结中干事。
在初冬的第一场寒流来临之际，我很荣幸参加了兰州市城关区就业服务局开办的创业陪训课程。除了寒冷的天气之外，全球经济的衰退让我们感到这个冬天更加的萧索。对于我们每位有梦想的人，现在要面对的不仅仅是季节的转换，更要面对经济环境对我们实现梦想的巨大考验。
通过这次培训，我对我的创业培训项目的操作运营有了更深刻的认识，我总结了“四要”：
1、要生存。在梦想和现实冲突之时，生存是第一需要的。创业之初，特别是在极其困难的时候，企业要先学会活着，而后再考虑成长，但是梦想的目标不能变。
2、要学习。在危机中学习，提高抗风险能力，利用这个时期有针对性的学习，苦练内功，积蓄团队力量，提升内部管理张力，为危机之后的发展做好准备。
3、要关注。要特别关注国家相关政策和市场环境的变化利用有利的政策，随时调整企业策略。
4、要总结。仔细总结过往经验，并思索未来发展和经营模式。
“天上天堂，地下苏杭”（宋·范成大《吴郡志》），杭州，一个我十分向往的地方。记得中学时候，课本上一首苏轼的《饮湖上,初晴后雨》，“水光潋滟晴方好,山色空蒙雨亦奇；欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜”，让我对杭州充满了期待，那是一个什么美丽的地方呢？
一个茶与城相得益彰的地方。我在万盛九锅箐森林公园工作的时候，因为九锅箐种植、加工、销售茶叶的原因，对西湖龙井颇多关注，记得当时西南农大（现西南联大）茶学系的一名教授告诉我，西湖梅家坞的龙井茶最为正宗，我更是对杭州西湖的龙井茶充满了期待。中国唐代茶圣陆羽二十一岁时决心写《茶经》，他实地考察三十二个州，历时二十六年，才完成这世界上首部研究茶的巨作。他在《茶经》第八部分“八之出”对产地描述：“浙西以湖州上，常州次，宣州、杭州、睦州、歙州下，润州、苏州又下。”当时杭州已经具有相当名气了。元代爱茶之人虞集写有《游龙井》饮茶诗， “徘徊龙井上，云气起晴画；烹煎黄金芽，三咽不忍漱”的佳句广为传唱。清朝乾隆皇帝六下江南，四上龙井，题写六首龙井茶御诗，亲封“十八棵御茶树”，将西湖龙井茶上升为至尊地位。 “好山好水出好茶”，2011年杭州西湖申遗成功，“西湖水、龙井茶”被一起载入了世界非物质文化遗产名录，西湖龙井茶与一座历史名城“绑”在一起。
杭州，我更想拜谒的是浙江大学，一所历史悠久的名牌大学。作为一个曾经的理工科学生，高考成绩不尽人意未能进入名校就读是人生遗憾。哪怕能进入“双一流”大学学堂学习一天，也能圆我多年梦。终于，集团的中高层管理人员培训班让我梦想成真。
2018年10月18日，集团“企业管理和创新专题培训班”入驻浙江大学华家池校区，开始了我们8天学习培训提升之旅。宿舍住下后，第一时间考察校园，重温大学时光。流连在“小西湖”堤边，览湖边垂柳依依，看夕阳西下；漫步在校园小径，煦煦秋风下，闻桂花飘香。默忆李清照的《鹧鸪天·桂花》，“暗淡轻黄体性柔，情疏迹远只香留；何须浅碧轻红色，自是花中第一流。”满城留香，不愧为杭州的市花。
即将开启的学习之旅，有“当今中国经济社会热点难点问题分析”、“中美贸易摩擦的由来与反思”、“非财务经理的财务管理”、“企业投融资与风险防范”、“创新思维与企业管理”、“孙子兵法”、“突发事件应对与领导能力提升”和现场教学实践等丰富的课程安排，我对本次的“充电”充满渴望和期待，秋收的季节，一定会硕果满满！
拓展阅读
1、暑假打工心得体会
记得去年暑假，我闲着没事，就想出个主意，便跑到妈妈那去说：妈，我想跟您打工，想亲身体验一下打工的滋味，好吗?妈妈听了，铙有兴趣地说：那好，明天你给我打工。我又调皮地一笑，说：可是要工钱的哦!可以吗?好，没问题。妈妈说。
第二天，太阳都晒到我**股上了，可我还在呼呼大睡，压根把打工的事忘了。这时，老板推门而进，拍着我说：打工妹，快起来，还想不想要工钱?我被这一喊惊醒了，一骨碌从床上滚下来，调皮地敬了个礼：是。老板：今天给我拖地板吧!
我听了这句话，吃了一惊：啊，拖地板!长这么大，我还未碰过拖把呢!可大话已经说出口，只好听从了。
我拎了一桶水。这水真重啊，累得我气喘吁吁的。老板呢，却在一旁幸灾乐祸。
提好水，我拿来拖把放在水里浸湿，就急着拖起来。没拖两下，我就摔了个四脚朝天，**还真疼呢。老板看着既好气又好笑!
我搔搔后脑勺，自言自语地说：拖地也这么难。我一眨眼睛，有办法了!我把两块干的抹布绑在脚上，然后再地板上倒一些水，用脚代替拖把，蹭了起来。可老板大声叫道：有这么干活的吗?你还要不要工钱了?我只好请求老板教我。在老板的指导下，我才勉强完成了拖地板的任务。这时我已经腰酸背痛，大汗淋漓了。
打工妹，看在你辛辛苦苦的分上，给你一元工钱。我接过那来之不易的1元钱，望着它心里想：拖地板都这么费劲，何况其它的活呢!挣钱还真不容易啊!
这一天我很开心，因为我尝到了打工的滋味。
2、暑假打工心得体会
首先，我要说的是，找到一份适合自己的工作并不容易。在惠州，有很多不同类型的暑假工作，包括服务员、收银员、保安员、厂工等。但是找到一份适合自己的工作，需要有足够的耐心和决心。我花了几天时间去不同的招聘网站和招聘信息，投递简历并进行面试，最终才找到了一家适合自己的工作。
其次，我觉得打暑假工最重要的就是学习。打工让我学到了很多知识和技能，例如如何和客户有效沟通、如何处理突发事件、如何并肩作战和团结协作。我还学到了如何合理规划时间、如何管理金钱、如何维持好的精神状态。我觉得这些知识和技能对我以后的人生都有很大的帮助。
还有，我认为打工可以增加自己的社交圈。在工作期间，我认识了很多来自不同城市和不同背景的人，他们都是在惠州打工的人。我们会互相交流打工经历、分享生活心得，这不仅让我感到生活丰富多彩，而且还让我认识到世界之大与人之广。
最后，我还要说的是打工也让我更加珍惜时间和金钱。在惠州打工期间，我需要自己打理所有的生活和开销，这让我更加懂得金钱的重要性。同时，我也学会了如何合理规划时间，如何避免浪费时间，这让我更加珍惜时间。
3、暑假打工心得体会
随着大学生活的结束，我们的暑假如约而至。有的同学选择了读书，有的同学选择了旅行，而我选择了外出打工。这是我第一次在暑假期间打工，这个暑假工作经历给我留下了深刻的印象。在这段时间里，我不仅学到了很多实践的经验，也让我更加明确了自己的职业规划和未来的发展方向。
第一段：选择打工的原因。
我选择打工的原因有两点：一方面，我希望通过打工来解决经济方面的问题，因为我并不是家庭富裕的孩子，需要依靠自己的力量解决一些开销；另一方面，我想通过打工来锻炼自己，了解社会的真实面貌，丰富自己的阅历，为将来的就业做好准备。
第二段：工作经历和感受。
我选择了一家连锁餐厅做服务员的工作。刚开始的时候，我觉得这份工作相对轻松，毕竟餐厅的服务员工作并不是特别辛苦。然而，随着时间的推移，我逐渐明白了这份工作背后的辛苦和挑战。餐厅里每天都有大量的客人，有时候还会出现客人投诉、紧急事故等突*况，这要求我必须具备处理问题的能力和冷静应对的态度。在这个过程中，我学会了与人沟通和合作，也懂得了如何在高压环境下保持冷静和乐观。此外，我发现餐厅工作需要耐心和细心，每一个环节都必须精益求精，任何一个细小的错误都可能引起不必要的麻烦。这段工作经历让我更加注重细节和抓住机会。
第三段：职业规划和发展方向。
通过与同事和客人的交流，我更加深刻地认识到我所学习的专业存在的局限性。我发现，只有学习课堂上的知识是远远不够的，还需要具备一定的社交能力和实践经验。因此，我决定在今后的学习中，更加注重拓宽自己的知识面，积极参加社会实践和实习，提升自己的综合能力。并且，我也计划在毕业后进入相关行业，发展自己的职业生涯。
第四段：工作带来的积极影响。
通过这段工作经历，我得到了很多意想不到的积极影响。首先，我明白了劳动的辛苦和付出的价值，这让我更加珍惜自己拥有的一切，不再嫌弃自己的工作或者生活。其次，我通过与同事相处和与客人交流，提升了自己的社交能力和沟通能力。我也意识到了每一个细节对于工作的重要性，尽自己最大的努力去做好每一项工作。最重要的是，我更加明确了自己未来的职业目标，提前为自己的未来做好准备。
通过这段暑假打工经历，我收获了很多。我学习到了如何处理和处理问题，提高了自己的沟通能力和服务意识。同时，我也了解到了社会的竞争压力和实际问题，为自己的未来发展做出了更加明确的规划。从这段经历中，我也深刻认识到了劳动的辛苦和付出的价值，懂得了珍惜自己所拥有的一切。这段工作经历让我成长了许多，也为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。
通过这段暑假的打工经历，我深刻体会到了劳动的辛苦和经济的珍贵。也认识到自己在实践中的不足之处，明确了未来的职业规划和发展方向。在今后的学习和工作中，我会更加努力地学习，提升自己的综合素质，为实现自己的职业梦想做出更大的努力。
4、暑假打工心得体会
在大学暑假中，许多学生选择去银行打工，一方面是为了丰富自己的暑期生活，另一方面则是为了增加一些实践经验和挣取一笔额外收入。我也是其中之一，今年暑假我有幸在一家银行工作了两个月。这段打工经历让我感受到了银行工作的挑战和机遇，也让我明白了积累经验的重要性。下面，我将分享一下我在银行暑假打工期间的心得体会。
首先，银行暑假打工意味着迎接挑战。在银行工作，无论是接待客户、办理业务还是处理风险事项，都需要极高的责任心和细致的工作态度。一开始，我感到无比的紧张，生怕做出错误的决策。然而，当我不断接触到各种实际问题和与客户面对面的交流后，我明白了在工作中，不光是要具备专业知识，还要善于处理突发状况并迅速做出决策。这样的挑战让我在短时间内成长了许多，不再害怕面对困难，而是能从中寻找机会。
其次，银行暑假打工给我提供了实践的机会。在学校里，我们学到的知识往往是理论性的，很少有机会将其付诸实践。而在银行工作，我可以将课本知识与实际工作相结合，感受到其中的差异和联系。在为客户办理业务的过程中，我发现自己在了解信用卡、理财业务等方面有不少盲区，于是我开始主动向资深员工请教并利用空闲时间深入学习。通过这些实践的机会，我对银行业务有了更全面的了解，也提高了自己的工作能力。
另外，银行暑假打工教会了我团队合作的重要性。在银行工作，一个人的能力无法完成所有的任务，需要依赖团队合作。每天上班后，我们会进行工作分配，每个人根据自己的能力和兴趣负责不同的项目。在和团队成员的互动中，我学到了如何与人合作，如何协调不同的意见和权衡利益。我开始懂得倾听别人的想法，并根据每个人的特长进行任务的分配。在团队合作中，我们一起解决问题，一起成长，这让我感受到了集体力量的伟大。
最后，银行暑假打工让我明白了积累经验的重要性。银行工作领域非常广泛，只有通过实践不断积累经验，才能够提升自己的能力和竞争力。在我工作的过程中，我发现学校教的知识只是冰山一角，许多行业内的实际操作和细节需要通过经验才能领悟。每一次工作所遇到的问题都是锻炼自己的机会，我珍惜每一次经验，不断总结，提高自己的业务水平。
总之，银行暑假打工让我体验到了工作的挑战和机遇，并让我明白了实践与书本知识的差距。通过与团队合作和不断积累经验，我成长了许多，也认识到了自己还需要不断学习与提高。这次打工经历不仅是一种锻炼，更是让我增加了对专业领域的了解，为将来就业和职业规划提供了有力支持。我相信，在未来的工作和学习中，我将持续努力，不断积累经验，并将这段宝贵的工作经历融入自己的发展之中。
5、暑假打工心得体会
两个月的暑期就这样匆匆结束了，还有我这第一次的社会实践。整日呆在象牙塔中的我，第一次的尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是我最宝贵的收获。
七月六号下午，我们的期末考试全部结束了，令人兴奋的暑期终于开始了。第二天匆忙去排队买票，在商店买了点零食，打理好行囊。
七月八号，我便踏上了通往温州的旅程。一个背包，里面是几件替换的衣服，两个塑料袋，一点零食，几本书。这就是我要到一个陌生城市将要度过两个月的全部家当。天气热得一塌糊涂，刚没走两步能感觉到汗在肚子上往*，流到肚脐眼小肚子的‘皱肉’就顺着那条‘肉槽’向着两侧流啊流的。就这样挤上了公交，闻着别人和自己的臭汗味，到了火车站。上了火车很快我便和几个温州同学搭讪上了，我知道我是有求于人的。从上车的那一时刻起，我就知道我已经走出了象牙塔进入社会了。
通过其中一位温州同学的热情帮忙，我很顺利地抵达了我的目的地——瑞安。
七月九日到瑞安，次日休息一天。
七月11日，真正开始了我的暑期社会实践之旅。
我从南昌到瑞安，就好比我从一个蒸笼跑到另一个蒸笼，也是一个酷暑难耐的地方。来之前我的表姐就已经帮我找好了工作，所以对此我并不担心。我没体会过找工作的艰辛。这是我此次之行还未开始就已经是一个遗憾，但这样我心里也着实踏实了不少。就在这一天，我经历了两件我表姐所谓‘一百次也难碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了两百件事，经历到是很丰富，可对我确是个不小的打击。我做的是酒店的服务员，那是一家规模相对来说是还很大的有点皇家气派的酒家。一上班我就穿上了有点唐装味道的制服，一切都来得那么快，也迫使我要很快进入角色。主管叫一个年轻小伙子带带我，也吩咐我要好好跟着学，这我想就是所谓的培训吧。真的不敢相信就怎么一个做起事来游刃有余，从容不迫的年轻人比我还校这是我后来聊天的时候所了解到的。他看来人缘很好，跟其他服务员有说有笑的，我很不知所措，他一直宽慰我说，没什么的，事情很简单等等诸如此类的话。我很是感激，想我一出来便遇上了一个好人。那么以后在这里的日子也就好过了。然而接连-发生的事情却让我放弃了这分工作。他是看包厢的，两个。没客人我们就站着包厢外面聊天，终于来了客人，两男两女，好像年轻夫妇，带着一个五、六岁大的小男孩。他告诉我做服务员很简单就是把跑菜的送来的菜往桌上一摆，然后就站到包厢外等客人看有什么需要。事实也确实是这样的，可是意想不到的事情发生了。刚上了几个菜，便听到包厢里嚷嚷，急忙进去才知道是冷盘西瓜上有一只蚊子，酒店是最忌讳菜里面有杂物的。带我的那个小伙子又是道歉又是微笑，点头哈腰的陪不是了好一阵子，最后换一盘西瓜才算了结这事。我们出包厢他苦笑着对我说：倒霉。我说：这样的事情经常发生吗?他说：不会，而且这样刁难的客人也很少见。我如释重负地说：哦。就在这个时候，里面又动静了。这次很严重。事情的起因却是一根很轻的头发掉在了面条里。小伙子使出了浑身解数，还是不能解决问题，而我只能在一旁瞎着急。然后就把主管叫了近来，主管也不管用，又把经理叫来过来，我们都出来了。他们在里面谈了好久，偶尔上菜时进去看到经理躬着背在那里说着好话，陪着笑脸。最终经理决定打八折，才勉强把事情给平息了。他摇头晃脑地给我说;见鬼，碰到这样没有素质的客人。我也好不委屈地说：都是我带给不好的运气。他忙笑着说：那里，那里，要怪就怪那客人。我开始怀疑表姐说过的话，她说过这样的事情一百次也难碰到一次。然而更加不可思议的事情又发生了：其中的一位男客人在买单的时候竟把钱丢在地上。这真是对一个人的奇耻大辱，这样的镜头我是真的在电视上才见到过，现在却就在眼前。就发生在我的眼皮底下。带我的小伙子愤怒地检起钱，甩门而出。后来的事情是他还有其他的服务员告诉我的，说是那几个客人很*地到经理那里投诉了他，还他怎么没有礼貌，说他怎么服务态度不好，说他甩门而出的时候把小孩碰到了，还告诉经理早点辞退了这样的员工为好，仿佛这酒店是他开的。这真是胡言乱语。这件事情给我留下了阴影，中午一点钟下班回家把事情告诉表姐，她说我也真是倒霉，头一天就碰到这样的事。她说你要坚持，我说好。因为这是我的第一份工作，我不想轻易放弃，还因为那里有我刚认识的朋友，也许到别的地方就没有了这样的人了。
同天下午，三点半我便从家里出发，上班从四点开始，四点之前能赶到酒店吃饭就可以了。我应该是个随意而安的人。并没有发觉饭菜的不好。吃完饭，整理好桌子，打扫好卫生，主管就召集我们开员工说的每天都是些老掉牙的事的会。而我，做为新员工的我却很期待这样的会议。会议开始齐唱店歌：真心英雄。然后主管讲话，要我们注意，天气热，但没客人的时候不要开空调，客人不在的时候打打蚊子和苍蝇，还有蟑螂，上班时间不能聊天，见到客人和上司要说你好，上菜的时候要对菜单等等。然后就叫了一个女服务员背酒店的服务宗旨，我已记不太清楚，好象是我们是最棒的，我们是最重要的诸如此类的话。
下午发生了事后想来真是很难发生的事情恰好发生我身上。
我还对服务员做什么还不是很清楚，比如客人刚来我要做什么，怎么招待客人，我甚至什么都不知道。我还有很多东西要向小伙子学习，他在我眼里真的是无所不能。但主管让我远离他，要我独立去看一个包厢。没有跟我说原因，也没有给我机会说不。我就稀里糊涂地被带到了另一个包厢，离小伙子很远，走的时候我还以为能再见到他，没有跟他说再见，而我就再也没有机会跟他说再见了。我很寂寞地站在包厢外，生怕有客人来。我祈祷没有用，客人终究还是来了，但老天对我也算不薄，我包厢旁的女服务员她微笑地对我说，不要怕，我会/来帮你的。这出乎我的意料，真的是好人多。她确实在帮我，其实应该说是我帮她，几乎全部的事情都被她给包揽了。我只是把菜放到包厢里的搁桌上。我看着她那么熟练地倒茶，很得体地回答客人的话很是羡慕。她对我对我说看你这个包厢的人今天生病了。她还对我说，你也能做到的。我说我很木讷的。她说，我也刚来不久啊，不是都会了吗?我说我怕那些客人。她说你现在看着我做什么就好了，看多了就会了，会了就不怕了。我说真的吗?她狠狠地点了一下头说当然是真的，我干嘛骗你。我说哦，谢谢。她就笑着去招待客人了。我站在包厢外正沉浸在快乐的遐想之中，事情发生了：包厢里的空调坏了。我对这里的环境不熟悉，找不到电风扇。有好几个服务员帮我找，最后把电风扇搬到包厢里，却发现没有插头。我不知所措地站在包厢里，看着那一伙年轻人有说有笑，有吃有喝。然后一个光头的青年光着膀子说怎么没有风啊?这时帮我的那为女孩正在还古碟。我照时说这里没有插座。光头又说了一句话，让我和女孩无地自容。让我重复这句话都觉得可耻，但是光头旁边一女的竟说真是经典。还哈哈大笑了几声，然后其他的人都随着笑了起来。我当时就懵了，出于本能我也想到了一句恶毒，以牙还牙的话，我知道这句说出去也会成为经典。但我没说。我不是忍，更不是为了酒店，而是不敢，他们人多而且杂，我单身一个而且人生地不熟。我安慰自己说是识物者为俊杰。
八点钟下班，我拖着疲惫的身体，一个委屈的心，一双眯朦的眼睛，透过五颜六色的光圈看着头顶泛*路灯。心里真不是滋味。
晚上躺在床上翻来覆去睡不着。我想着那个光头是如何能说出那样的话，那女的又是怎么*地附和。我想着我是否还能坚持。我想着我是否还有坚持下去的必要。我想着老天怎么对我这样的不公平。然后想不出一个所以然来，我不知怎么的便沉沉睡去。
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